Выбрать город
Выбор офиса обслуживания
Москва (Горбунова 12 к2 офис 311)

Доставка
Товар можно получить в пункте выдаче — самовывоз
Доставка товара осуществляется через СДЭК
Доставка товара по России осуществляется через логистические ТК, доставка до ТК Бесплатно


Для работы с заказами в системе 8dauto.ru используются внутренние Персональные счета клиентов.
Все средства полученные от клиента попадают на Персональный счет клиента в системе 8dauto.ru
и могут быть использованы для работы с заказами.
В случае заказа товарных позиций со сроком доставки 1 и более дней — необходима предоплата.
Средства попадают на персональный счет и используются для выполнения заказа.
В случае снятия заказа или отказа клиента от заказа клиент вправе получить средства
тем способом которым был оплачен заказ.
Условия возврата и гарантии. Оn-Line платежи, выполненные при помощи банковской карты,
не принадлежащей вам — приняты не будут.
На текущий момент мы можем предложить Вам способы оплаты:
— Наличный способ оплаты
Предполагает внесение денежных средств через кассу пункта выдачи
в котором вы зарегистрированы для пополнения Персонального счета
— Безналичный способ
Предполагает безналичный перевод денег из банка в банк.
Безналичные переводы денег при оплате заказов в интернет-магазине 8dauto.ru должны осуществляться
с указанием вашего персонального «кода клиента».
Узнать Ваш код вы можете в вашем личном кабинете.
В случае самостоятельного оформления платежных документов в наименовании платежа вам необходимо указать:
«Предоплата за автозапчасти от клиента № __ВАШ КОД__»
Если Вы — частное лицо, вашим банком могут взиматься комиссионные сборы. Размер сборов вы можете уточнить
в вашем банке.
Для Юридических лиц плательщиком является организация указанная при регистрации.
Для Частных лиц плательщиком является лицо указанное при регистрации.
Юридическим лицам — бланк счета для оплаты выставляется вашим менеджером на странице
«Заказы» в разделе «Счета». В случае отсутствия счета обратитесь, пожалуйста, к вашему менеджеру.
Частным лицам — квитанцию вы можете распечатать на странице «Баланс»
— Банковской картой On-Line
При оформлении заказа выберите способ оплаты «Банковской картой».
По окончании оформления заказа вам будет доступна форма оплаты.
Нажмите «перейти на сайт платежной системы».
Далее следуйте инструкциям на сайте платежной системы.
Использовать для оплаты разрешается только вашу личную банковскую карту.
Все действия с персональными данными осуществляются при помощи защищенного канала на сервере платежной системы.
В систему заказов 8dauto.ru персональные данные о ваших банковских картах не передаются.
Также вы можете пополнить счет со страницы состояние счета и архив заказов.
В случае, если осуществить платеж не удается, свяжитесь, пожалуйста, с представителем
вашего банка для выяснения причины отказа в платеже.
Для платежа используйте только вашу карту. Платежи выполненные при помощи банковской карты не принадлежащей вам
приняты не будут.
Для оплаты заказов могут быть использованы карты VISA, MASTERCARD и МИР Российских банков.
Платежи c карт эмитированных зарубежными банками не принимаются.

Правила оплаты
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

Возврат товара
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;
  • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  •  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги;
  • Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  •  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  •  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;
  • Возврат денежных средств при оплате банковской картой осуществляется на ту банковскую карту, с которой был сделан платеж. Срок возврата от 1 до 30 рабочих дней.

Как сделать заказ
Для того, чтобы оформить заказ, Вам необходимо совершить несколько простых действий:

  1. Выбираем товары

Последовательно выберите интересующую Вас группу товаров. Для Вас откроется страница, где представлены товары с указанием цены, а также небольшой фотографией и несколькими наиболее важными характеристиками. Нажав на ссылку где указана модель товара, Вы сможете ознакомиться с самым подробным списком интересующих Вас характеристик.

  1. Кладем товары в корзину

Выбрав понравившуюся модель, нажмите кнопку «Купить». Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Вы можете положить в свою корзину любое количество товаров.

  1. Ваша корзина

Для оформления заказа перейдите в раздел «Корзина». Просмотрите ее содержимое. Вы можете изменить количество товара в корзине или удалить то, что Вам не нужно.

  1. Оформляем заказ

Для завершения оформления заказа Вам необходимо нажать на кнопку «Оформить заказ», ввести свои контактные данные. После нажатия кнопки «Отправить заказ», он будет передан для оформления нашему консультанту, после чего он сам Вам перезвонит и уточнит все детали заказа.

Реквизиты организации


Название компании

ООО «ВБС ГРУППА»

ОГРН/ИНН

1127746734532 /7725767889

Телефон:

8 (495) 641-89-96

Факс:

8 (495) 641-89-96

Режим работы:

Пн.-Пт. 9:00 — 18:00

Почтовый адрес:

121596, г Москва, ул Горбунова, д 12 к 2, помещение I, комната 36

Физический адрес:

121596, г Москва, ул Горбунова, д 12 к 2, помещение I, комната 36

Юридический адрес:

121596, г Москва, ул Горбунова, д 12 к 2, помещение I, комната 36

e-mail:

info@8dauto.ru

Условия возврата и гарантии
Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей», а также условиями Договора купли-продажи товара дистанционным способом.
Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашим персональным менеджером.
В случае, если вы не получили должного внимания при приеме на возврат, вы можете пожаловаться на качество обслуживания.
Отправка возвратов
Любые действия, связанные с:
— возвратом товара
— возвратом предоплаты (оплаты) за товар,
— предъявлением претензий,
— написанием заявлений,
требований осуществляются Покупателем лично в пункте выдачи Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя.
Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме,
в которой была произведена операция по пополнению Персонального счета.
К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя.
Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
При получении денежных средств наличными в кассе пунктв выдачи Покупатель обязан также предъявить документ,
удостоверяющий личность.
В соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатель имеет возможность вернуть автозапчасть в магазин, если:
1. Предмет не был в эксплуатации, сохранил исходные свойства и внешний вид;
2. Был сохранен чек о покупке;
3. Срок со дня покупки не превысил 14 дней (не считая день приобретения)

Условия сотрудничества с поставщиком
При выборе поставщика мы руководствуемся следующими правилами:

  • Поставщик не является агрегатором складов
  • Поставщик является производителем или эксклюзивным представителем продукции.
  • Поставщик иммеет свою наличие (любое количество)
  • Товар имеет товарный вид
  • Наличие кроссов на аналогичную продукцию других производителей (в основном относится к запчастям).
  • Обязательное наличие штрихкодов у товаров.
  • Все товары должны иметь артикулы.
  • Наличие качественных фотографий, разрешение не менее 1000 х 1000.
  • Наличие описания товара.
  • Готовность поставщика работать с отсрочкой платежа.
  • Оперативная обработка заказов и доставка товаров на наш склад.
  • Документы на товар (УПД, Чек, Накладная)

Мы оставляем за собой право не отвечать на предложения, если они не соответствуют нашим правилам выбора поставщика.